Kindle Paperwhiteを交換。Amazonの対応に感動。

Kindle Paperwhiteを4月に購入して最初はジプロックに入れて、お風呂でダウンロードした小説などを読んでいたのだが、やはり、ラインナップが少なく、ほぼ未使用・放置状態が続いていた。やはり、FireかiPad miniにすべきだったかと後悔しつつも、読んでみたい本のKindle版があった時には、便利（ダウンロードの容易さ）、価格の若干の安さ、軽さ、そしてPaperwhiteのうりの読みやすさに、再評価をしている。

前置きが長くなったのだが、そんなPaperWhite。液晶の上部に横線が入っている状況になっており、Amazonに連絡してみた。

さすが、Amazonと言えよう。カスタマーサポートにアクセス→アクティベーションしている端末→購入したKindleを選択→問い合わせ内容を選択→電話で問い合わせをすると、Amazonから5分以内に電話がかかってきた。

不具合の現象を説明したら、即、新品を郵送してくると。ちょっと感動してしまったよ。ちなみに、現在使っているものは、メールで返品先を送るので、返送して下さいという。

よかったよかった。何事も話をしてみるものだな、と。

Kindle Paperwhite (2012年モデル)

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